职位描述
1、负责前厅部的接待、管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告;
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职资格:
1、大专及以上学历,有高星级酒店同岗位工作经验;
3、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面;
4、身高女士160以上,男士170以上:身体健康、五官端正。
上班地点
工作地址:桂林市临桂区临桂镇金桥水岸项目部(桂林歌斐蔚景温德姆) 查看上班路线
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