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- 五险
- 工作餐
- 年终奖
- 培训提升
岗位职责: 1、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约,迎接,诊断,派工,交车等 2、提升服务品质和满意度,负责服务满意度改善和年度目标达标 3、协调相关部门人员维修好相关车辆 4、负责解决客户投诉工作。 岗位要求: 1、具有一年以上汽车维修服务经验; 2、熟练掌握OFFICE 3、高中以上学历 4、身体健康,为人诚信,待人公正,具有责任感,善于学习,有敬业精神。 -
- 五险
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
1、按照服务流程完成接待,提供线上咨询和预约,按规定报价,把控维修进度,监督交 车流程和增项服务等 2、与客户进行沟通,向客户讲解车辆保养相关知识 3、认真听取和记录客户意见、建议和投诉,及时上报并解决 岗位要求 1、有4S店配件岗位,服务顾问岗位认证和任职经验的优先 2、熟悉保险业务,定损理赔流程。 3、有较强的语言组织沟通协调能力,抗压能力好,执行力强 4、有较强的服务意识,团队合作精神,良好的精神面貌和形象
约 2 个岗位
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