桂林客服经理最新招聘（有带薪年假）

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七星区（1）

电商客服专员

4000-6000元

桂林智神信息技术股份有限公司

桂林-七星区

5 人

计算机软件知名企业

高潜公司

环境优美

五险
公积金
周末双休
加班补贴
岗位晋升
年终奖
节日礼物
项目提成
培训提升
接受毕业生
带薪年假
定期体检
餐饮补贴
意外伤害险

1、负责公司国内电商平台客服接待工作，通过旺旺、咚咚及电话等方式联系客户促成订单； 2、负责各电商平台订单处理，如订单修改、审核、物流查询、退换货、产品使用相关问题等； 3、每天查询店铺评价，针对客户评价内容提及问题及时作出解释； 4、对客户投诉维权订单做好及时申诉，并持续跟进直至完结； 5、统计并整理好每天客户咨询问题记录表，汇总售后问题； 6、完成上级领导安排的其它工作任务。任职要求： 1、有电商客服经验； 2、能适应早晚班，服从大促期间加班制度； 3、熟悉电商平台售前、售后规则、平台判罚制度等； 4、工作热情，心态良好，善于分析和思考问题，有责任心。

约 1 个岗位

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