线上打字文员

【工作内容】

1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字沟通。

2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单就可以；

3、关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。

【岗位要求】

1、会使用电脑，熟悉电脑操作；

2、打字速度最好35字/分钟以上，良好的服务意识；

3、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，有网购经验对电商感兴趣；

4、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带，可接受实习生应届生。

【薪酬待遇】

无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可面谈。

工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！

【上班时间】

 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00   月休4天；

【公司福利】

1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，

2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持。公司内部在线直招，欢迎广大小伙伴投递，，只等你来~