职位描述
岗位职责:
1、客户端品质控制跟进,及时处理客户异常事件;
2、品质问题的分析和解决处理;
3、客诉处理与8D报告的撰写,组织相关部门讨论,制定纠正及预防改善措施,并跟进关闭。
任职要求:
1、大专及以上,计算机、机械、通信,质量管理等相关专业更佳;
2、2年以上质量管理相关经验,有客户投诉处理的实际经验;
3、熟悉品质基础质量工具,包括但不限于QC七大手法、8D、5W2H等;
4、熟练操作办公软件;
5、可接受优秀质量管理专业应届毕业生。
公司简介
桂林东衡光通讯技术有限公司成立于2018年9月12日,是隶属于衡东光通讯技术(深圳)有限公司的子公司,坐落在桂林市七星区朝阳路信息产业园内,公司主要生产光纤连接器产品,并提供相关技术服务。 公司总部为衡东光通讯技术(深圳)有限公司创建于2011年,是一家国家高新技术企业,集设计、开发及制造为一体的专业的光通讯制造型公司。主营业务为应用于数据中心及电信机房内高速光纤传输网络的高密度预连接光纤组件产品及系统,以及用于高速网络交换机、大型计算机、高端服务器及存储设备的高速率光纤内联无源连接器组件产品,是极少数进入美国一流互联网厂商和电信运营商的世界级制造公司。 桂林东衡光通讯技术有限公司真诚期望您的加入,发挥自己最大的工作潜能,与公司共同成长。
上班地点
工作地址:桂林市朝阳路信息产业园桂林东衡光通讯技术有限公司 查看上班路线
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