职位描述
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度
2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务
3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析
4、进行客户回访,处理客户投诉
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
公司简介
桂林市金能达贸易有限公司成立于1999年,经过20多年的努力成为一家集办公用品、办公用纸、办公设备、办公耗材、办公家具、五金家电、文体用品、劳保用品、日杂日化、商务定制等等一站式采购大型综合性销售公司。自成立以来,在办公用品销售市场激烈的竞争中,一直秉承“诚信 共赢 发展”的经营理念,30多名具有多年销售经验优秀的员工,传帮带致力成为更好的供应商和采购方案顾问。公司与晨光、得力、齐心、格力、艾美特、海尔、美的、联想、爱普生、惠普、立白、雕牌等等上百家知名大品牌厂家合作,拥有广泛质优价廉的产品货源。 多年以来,公司办公用品的销量一直居行业前列,并享有很高的美誉;公司与桂林数百家知名企事业单位保持着长期的供应合作关系。“买优质办公用品找金能达,办公服务信任金能达”已成为众多公司的共识!我们在不断的努力,同时期待着您和我们一起,让办公效率更高,工作更轻松!
上班地点
工作地址:抗战路凤集花园(沃尔玛后面往南30米叠彩名门旁边) 查看上班路线
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