职位描述
职位描述:
1、负责主持部门的全面工作,组织并督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作任务;
2、售后客服体系的搭建与作业指导文件完善;
3、售后故障产品的维修、记录、不良统计、分析与改善,以保证维修进度;
4、熟悉运用公司产品,解答客户提问并落实解决方案;
5、做好客户使用信息的汇总与分析,将数据汇总各相关部门;
任职要求:
1、大专以上学历,售后管理工作2年以上;
2、扎实的电子理论知识,具有部门管理相关经验;
3、具备良好的沟通能力、客服意识,能快速的分析解决问题;
4、具有较强的计划、组织、协调能力。
公司简介
桂林市锐锋医疗器械有限公司成立于2017年,现位于桂林市高新区信息产业园内,是一家专注于齿科设备研发、生产及销售为一体的医疗器械生产企业。已获得国家高新技术企业认定、广西“专精特新”企业、广西知识产权优势培育企业、桂林市企业技术中心等称号。
我们掌握了齿科超声设备的核心研发及生产制造技术,拥有超声洁牙机手柄的核心发明专利,产品包括超声骨组织手术设备、喷砂超声牙周治疗仪、超声牙周治疗仪、超声洁牙机、热熔牙胶充填机、根管预备机、根管荡洗器、牙根管长度测定仪、光固化机、数字化牙科X射线机等,是行业内少有的能将超声手柄等核心部件做到全自产的企业。
公司获批国内注册证65个、CE认证15个、ISO13485医疗器械质量体系认证、中国NMPA、美国FDA、欧盟CE、俄罗斯EAC、加拿大MDEL、澳大利亚TGA等国内外的注册认证,严格依据欧盟MDR法规,中国《医疗器械生产质量管理规范》要求组织生产经营。
我们在国内外拥有完善的销售渠道与客户资源,销售覆盖国内市场及欧洲、美洲、亚洲、非洲等全球105个国家及地区,深受广大客户的信任与喜爱。
锐锋医疗以“合作共赢”为发展理念,旨在成为行业内一流的齿科医疗设备制造商及服务商。
上班地点
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- 桂林市锐锋医疗器械有限公司
- 行业 医疗设备/器械
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