职位描述
1.接受客户咨询.为客户提供高效.全面.热情的咨询服务,
2.耐心解答客户疑问.给予客户专业建议.促成下单,
3.收集.分析.归纳客户需求与意见.并提出改进措施,
4.挖掘潜在客户资料.完成一定的销售任务.
5.收集客户信息.建立客户档案.维护好客户关系.
任职要求:
1.大专及以上学历.专业不限,
2.善于沟通.思维灵敏.表述能力强.具有一定的文字表达能力,
3.热情诚恳.工作耐心.有较强的客户服务意识,
4.有良好的电话接听技巧.应变能力和心理素质,
5.有2年以上网站.电话客服经验者优先.也可考虑有上进心的应届毕业生.
公司简介
广西桂林超卓学术文化传播有限公司是一家由4名硕博研究生联合创办的学术科研服务型企业，系华南地区专业优质的学术科研综合服务商，经营资质齐全。超卓学术网系公司官方网站，旨在借助网络服务平台为广大客户提供更便捷、更优质的专业服务。
公司自创立以来，诚信经营，锐意进取，在业内赢得了良好口碑。凭借在学术、科研、教育、职称、图书、知识产权界积累的良好人脉和丰富资源，公司汇聚了一批由高校教授、资深编辑、行业专家组成的学术顾问团队，拥有雄厚的学术力量；先后为大批客户提供职称咨询，促进有价值的学术成果及时传播；同时与国内知名的学术会议服务机构、职称咨询服务机构、图书出版社、知识产权代理事务所等深度合作，联合开展学术会议、职称咨询、图书出版、知识产权代理等综合性学术科研服务。
秉承“超越自我，卓尔不凡”的企业精神，公司始终以“传播学术成果，创造学术价值”为使命，致力于提供一站式学术科研综合服务解决方案，帮助广大客户传播学术成果，实现其职称、职务晋升晋级，同时助力国内学术科研事业发展，力争以优质的学术服务创造客户、社会和学术价值最大化。
上班地点
工作地址：广西桂林市秀峰区青禾美邦C1栋9楼901 查看上班路线
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